hi,
dein problem nr. 2 hängt wahrscheinlich mit norton zusammen wie bei mir auch. da hilft kein deaktivieren sondern nur komplette deinstallation. ich konnte mein internet security 2008 auch neu installieren, aber sobald ich alle updates gemacht hatte, trat das problem wieder auf: beim öffnen oder speichern des zweiten anhangs hängt sich windows mail auf mit den wenig hilfreichen worten "windows mail funktioniert nicht mehr".
mein tipp: gehe in den support live chat. probiere geduldig alle ratschläge des "analysten" aus, die in diesem fall nicht weiterhelfen werden und erhalte dann ein kostenloses upgrade. Verabschiede dich damit von dem problem und komme in den genuss der schnelleren 2009er version und mit etwas kulanz auch der abonnementverlängerung um 90 tage.
viel glück.