Guten Tag,
mein Betriebssystem ist Windwos Vista Home Premium (32 bit).
Wenn ich mit meinem HP-Scanner mehrere Seiten als pdf-Datei erstellen will, erhalte ich folgenden Systemabbruch:
Beschreibung:
Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.
Problemsignatur:
Problemereignisname: AppHangB1
Anwendungsname: hpqscnvw.exe
Anwendungsversion: 9.0.0.108
Anwendungszeitstempel: 45f50292
Absturzsignatur: fbee
Absturztyp: 0
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: 12c6c192dac245e8825cd9a671219d4b
Zusätzliche Absturzsignatur 2: 9b20
Zusätzliche Absturzsignatur 3: 4358f15959e7f5fa9743afb90900b4c6
Zusätzliche Absturzsignatur 4: fbee
Zusätzliche Absturzsignatur 5: 12c6c192dac245e8825cd9a671219d4b
Zusätzliche Absturzsignatur 6: 9b20
Zusätzliche Absturzsignatur 7: 4358f15959e7f5fa9743afb90900b4c6
Ich habe gestern die Software deinstalliert und neu installiert, mit dem gleichen Resultat.
Die Antwort vom HP Support steht noch aus.
Eine Windows-Online-Lösung gibt es leider auch nicht.
Kann jemand mit dem Problem etwas anfangen? Bin nur Amateur, daher bitte gemäßigte Beschreibungen
![:-)]()
Schönen Dank!
Schöner Gruß
Christian
