Fehlermeldung bzgl. Installer bei Officeupdate (Vista Home Premium)

[GFD]

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Nachdem ich Office Professionel Plus 2007 (Studentversion) installiert habe, konnte ich das SP1 nicht aufspielen.

Meldung

Fehler 1719. Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden

Bevor die Meldung kam sind einige Updates aufgespielt worden. Mit dem SP1 wars dann Schluss. Seitdem ist es nicht möglich weitere Officeupdates zu installieren. Beispielsweise ist es ohne weiteres möglich Vista Defender weiterhin upzudaten oder andere Programme zu installieren/Deinstallieren. Habe versuche die installierten Office updates wieder zu entfernen aber leider will das System das nicht und zeigt die obigen Meldung.

Wenn ich mit der InstallationsCD versuche zu reparieren kommt folgende Meldung

Fehler 1704. Eine Installation von MS Office Professionell Plus ist derzeit unterbrochen. Sie müssen die von dieser Installation vorgenommenen Änderungen rückgängig machen, um den Vorgang fortzusetzen. Möchten Sie die Änderungen rückgängig machen? Ja/Nein

Bei antwort "Nein" wird die Reparatur sofort beendet. Bei "Ja" führt er die Reparatur durch, kommt allerdings am Ende mit genau der gleichen Meldung wieder.

Habe Office komplett deinstalliert/installiert, anschließend das gleiche Problem.

Die Installation läuft ohne Probleme auf einem ultimate x64 System oder einem Notebook.

Habe einige Dinge, die im Netz und auf MS Seiten zu finden sich durchprobiert. wie z.B. den Pfade in der Registry überprüft usw.
Beispiel auf der MS Seite http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;315346
Habe den Dienst auch neu registriert.


Eine Sache hingegen ist sehr komisch. Wenn ich die von MS empfohlene Anweisung (siehe Link) durchführe "attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache" kommt als Meldung im CMD Fenster "dllcache nicht gefunden". Tatsächlich finde ich nichts im System was dllcache heist.

Weis jemand Rat?

Vllt noch zur Information, der Rechner ist neu, gerade 2 Wochen alt.


Nachtrag
Die Dateien in diesem Link (unten) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=de funktionieren nicht, obwohl auch Vista angegeben ist.

[(auto)bot]

Schau doch mal hier: Von Vista Home Premium 32 auf 64?

[(auto)admin]

Vielleicht findet sich ja eine Antwort in folgenden Themen:

• Von Vista Home Premium 32 auf 64?
• Vista Home Premium 32b nervt mit Fehlermeldung
• Vista Oem Home Premium 64-Bit
• Vista Home Premium 64-Bit
• Betriebssytem Vista Home Premium 64-bit
• VISTA Home Premium 32-Bit und HP OfficeJet K80

[Pebro1]

Man sollte erst das SP1 installieren und dann Office.


Dann probier dieses von M$: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=6A35AC14-2626-4846-BB51-DDCE49D6FFB6&displaylang=de

Und suche nach Net-Framework 3.5 mit SP1:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7&DisplayLang=de

Gib das einmal unter suchen ein : msiexec.exe

Wählen Sie das zu startende Betriebssystem
Wählen Sie im Menü Erweiterte Windows-Startoptionen mithilfe der Pfeiltasten die Option Abgesicherter Modus aus, und drücken Sie die [EINGABETASTE].
Wenn auf dem Computer ein Dual-Boot- bzw. Multi-Boot-System installiert ist, wählen Sie das entsprechende Betriebssystem aus der angezeigten Liste aus, und drücken Sie die [EINGABETASTE].
Melden Sie sich bei dem Computer an.
Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie den folgenden Befehl ein, und klicken Sie auf OK:
msiexec /regserver


Hinweis: In 64-Bit-Betriebssystemen müssen Sie auch das 64-Bit-MSI-Installationsprogramm neu registrieren. Klicken Sie hierzu auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie folgende Zeile ein und klicken Sie anschließend auf OK:

Laufwerk:\Windows\Syswow64\Msiexec /regserver
Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn anschließend im normalen Modus neu.





mfg

[quaster]

Schmeiß am besten das gesamte Office noch mal runter, dann räum auf mit CCleaner, TuneUp oder sowas und dann installier als erstes das Net.Framework 3.5 , dann den Windows Installer 4.5 und dann das SP1. Findest du alles bei Microsoft´s Downloadcenter. Danach dann Office installieren. Danach dann die OfficeUpdates. Kann man auch getrennt danach suchen lassen.
http://office.microsoft.com/de-de/downloads/FX010380881031.aspx

Falls alle Stränge reißen probier halt OpenOffice aus, das funzt fast überall und kostet nichts.

[GFD]

Zuerst SP1 für Office zu installieren wird schwierig. 

Viele der vorgeschlagenen Aktionen habe ich bereits versucht, jedoch ohne Erfolg. Vor allem der Windows Installer von der MS Seite läuft auf einen fehler hinaus. System sagt, das der nicht passt.

@Pebro1
Bin ich schon durch, hat nichts gebracht. Den Pfad in der Registry hab ich auch schon überprüft, ist alles ok.

Das andere werde ich probieren, dank an euch. OpenOffice kenn ich aber das ist ein Bürorechner, da muß MS Office drauf. Es läuft ja auch soweit, jedoch ohne SP1 und weitere Updates. Es steht ja SP2 und das will ich vorher natürlich gelöst haben.

Ist es sicher das mit CCleaner sämtliches Zeugs von Office rausgeschmissen wird? Denn nach der Deinstallation hatte Office einige Einstellung wieder wie vorher.

[OCtopus]

Vielleicht hilft Dir die aktuelle ComputerBild-DVD vom nächsten Kiosk:
http://www.go-windows.de/forum/computer-software/computer-bild-32009-bringt-%27tausende%27-xp-vista-office-updates/

[GFD]

Ah Dank dir das liest sich sehr interessant. Also muß ich doch mal eine Bildzeitung kaufen !?!?!?!? Oje Oje

[GFD]

Ich muss schon sagen, das hier ist eine gut geführte Bibliothek. Da fand ich doch just dieses

http://www.go-windows.de/forum/tipps-und-tricks/windows-update-reparieren/

Ein kleines Progrämmchen was mir den Installer installiert. Find ich ja richtig gut, wird sofort probiert!!

[GFD]

Hat alles nichts genutzt. Die DVD ist ganz nett und zeigt auch brav an, das das SP1 für Office installiert wird. Allerdings wird es das nicht.

Also Office gebügelt, mit Ccleaner alles "gesäubert" und nochmal Office installiert. Komischerweise waren danach alle Setting noch so vorhanden wie vor der Deinstallation. Dann das gleiche Problem, Updates oder SP1 werden nicht installiert.


Tja nun ist guter Rat teuer.

[OCtopus]

Da hilft wohl nur Googeln, ob sich da was Rechtes findet. Vielleicht läßt sich die Student-Version generell nicht updaten?

Die Installation läuft ohne Probleme auf einem ultimate x64 System oder einem Notebook.

Das verstehe ich nicht. Geht es nun oder geht es nicht, bzw. was geht wo nicht?

Eine Sache hingegen ist sehr komisch. Wenn ich die von MS empfohlene Anweisung (siehe Link) durchführe "attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache" kommt als Meldung im CMD Fenster "dllcache nicht gefunden". Tatsächlich finde ich nichts im System was dllcache heist.

Ich glaube, den Pfad "c:\windows\system32\dllcache" gibt es unter Vista nicht mehr. Unter WinXP gibt es ihn (komprimiert). Der Tip dürfte also aus WinXP-Zeiten stammen.

Nachtrag
Die Dateien in diesem Link (unten) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=de funktionieren nicht, obwohl auch Vista angegeben ist.

Der Windows-Installer 4.5 ist auch auf der ComputerBild-DVD drauf. Wurde Dir das auch nicht installiert? Dann würde ich wirklich noch einmal alles neu installieren.

[quaster]

Probier doch mal das kostenlose OpenOffice aus, dann ersparst Du Dir den ganzen Stress mit der Office Suite und denn Updates. Und es gibt (fast) nichts was OpenOffice im Vergleich zu MS nicht kann. http://download.openoffice.org/index.html

[GFD]

Problem ist nur auf eine Vista Home Premiumrechner. Studentversion läßt sich updaten, der Unterschied ist nur der fehlende Support seitens MS.

Doch der Installer wurde neu draufgepappt, allerdings ohne Erfolg bzgl. des Problems. Ich beginne langsam zu ahnen das eine Neuinstallation ansteht, und das bei einem neuen Rechner.

Existieren Erfahrungswerte mit der Möglichkeit Vista nur zu reparieren? Unter XP gabs die Möglichkeit ja auch aber war nur beschränkt in der Lage auch wirklich was zu reparieren.

@quaster

kenne OpenOffice gut, hat in diesem Fall keinen Sinn, da die Person, die den Rechner benutzt auf Office 2007 angelernt ist und das jetzt umzulernen, ne ne. Ich hab ja auch noch eine Office 2003 Lizenz da, macht aber auch keinen Sinn.