Der Microsoft Support beantwortet Fragen von Anwendern über einen neuen Twitter-Channel.
Es können Fragen zu Windows 7, Office 2010 sowie dem Internet Explorer 8 gestellt werden. Die Microsofties sind täglich (Werktags) von 9.00 bis 17.00 Uhr zu erreichen und versuchen zeitnah die Fragen zu beantworten.
http://twitter.com/microsofthilft