Ich habe danach schon geschaut. Beim Microsoft-Konto wird Vor- und Zuname verlangt. Bei einem lokalem Konto ist ein Name möglich, aber ohne Account.
Wenn er ein lokales Konto eingerichtet hat und dabei seine E-Mail-Adresse als Namen angegeben hat, kann ich echt nur sagen: Selbst Schuld.
Aber auch dann sollte es möglich sein, den Kontonamen zu ändern: Unter Systemsteuerung → Benutzerkonten und Family Safety → Benutzerkonten findet sich der Punkt "Eigenen Kontonamen ändern".