Meine Prog. sagen mir gaaaanz oft "Keine Rückmeldung"
Das deutet in der Regel auf einen Absturz dieser Programme hin. Schau mal in Deine Ereignisanzeige, ob dort Näheres zu finden ist.
ich habe Kaspersky...
Das ist schlecht
...und Advanced SystemCare
...und auch das ist nicht gut. Kaspersky ist langsam und fehleranfällig. Advanced SystemCare ist (wie alle Tools dieser Art) überflüssig und gefährlich. Beides kann schuld an Deinem Problem sein.
Du solltest Dich mit dem Gedanken anfreunden, Dein Windows mal wieder neu zu installieren.