Katiaa
Wie sind denn Maus und Tastatur angeschlossen? Via PS/2 (runder Stecker) oder USB (eckiger Stecker)?
Solltest du die Möglichkeit haben Tastatur und Maus mit den runden PS/2 Steckern anzuschließen tue dieses. Es klingt ganz danach, dass die USB-Controller nicht korrekt geladen werden.
Sollte dein PC nur noch USB-Anschlüsse besitzen, ist es so gut wie unmöglich Maus und Tastatur zum Laufen zu bringen und eine Neuinstallation des Betriebssystems unumgänglich.
In diesem Falle bleibt dir nur
Springers Tipp.
Aber selbst bei einer Neuinstallation von Windows 7 bleiben deine "Eigenen Dateien" und alle darunter gespeicherten Daten (wie z.B. Fotos) erhalten und werden unetr dem neuen Ordner windows.old abgespeichert.