hab das alles gemacht, keine veränderung, kann das antivirus immer noch nicht installiere, hab auch das system zurückgesetzt, aber der schutz ist ja schon abgelaufen, und den nochmal zu installieren klappts leider immer noch nicht(( eine dvd von windows 7 war nicht dabei, alles war schon vorinstalliert, ich denke ich muss den pc entweder zurückschicken, da ein schwerwiegendes problem mit dem installer besteht oder halt bei einen spezialisten am ort gehen