Vorab:Stelle zuallererst einen Wiederherstellungspunkt zu einem Zeitpunkt her, als der PC noch funktionierte!
Wenn das nicht hilft, gilt:
ad 1) Gerät im Gerätemanger deinstallieren und dann neu installieren
ad 2) MS-Office (Word und Excel) neu installieren
ad 3) Vgl.
hier.
PS: Man sollte immer einen aktuellen Wiederherstellungspunkt zur Hand haben. Noch besser ist ein Systembackup mit windowseigenen Mitteln oder Acronis etc.