Update konnte nicht installiert werden (0x80070002)

[selvado]

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Update kann nicht installiert werden (Ultimate 64bit)

jangraphics.dll konnte nicht initialisiert werden

Hallo,
erstmalig kann bei mir ein Update nicht installiert werden: Fehlercode: 0x80070002

2019-09 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1903 für x64 Systeme (KB451721)

Alle Treiber sind  auf  dem aktuellen Stand und andere Updates werden ausgeführt.
Auch manuell mit einer Datei habe ich schon probiert - gleiches Problem.

Was kann ich  tun - ignorieren geht wohl nicht ? 

[(auto)bot]

Schau doch mal hier: Vista Update KB929399 kann nicht installiert werden

[(auto)admin]

Vielleicht findet sich ja eine Antwort in folgenden Themen:

• Vista Update KB929399 kann nicht installiert werden
• Update kann nicht installiert werden (Ultimate 64bit)
• jangraphics.dll konnte nicht initialisiert werden
• iaStor.sys konnte nicht gefunden werden
• Treiber konnte nicht geladen werden!
• WIN 7 PRO SP1: snap-in konnte nicht erstellt werden; mmc funktioniert nicht mehr

[florian-luca]

Hi selvado
der Fehlercode: 0x80070002 sagt, daß Update Dateien beschädigt sind oder fehlen, auf dem PC.
irgend ein Antivirus Programm installiert ! Avast - Eset oder anderes ?
1.lade das runter ResetWUEng.cmd  und führe es aus ! Nach dem Bild 
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_reparieren_wiederherstellen_mit_DISM_Inplace_Upgrade_und_vielen_weiteren_Varianten
kann das Update trotzdem NICHT installiert werden, Antvir Programm mit Hersteller Tool deinstallieren.
Nochmal die 1. ausführen.
hier zum Lesen
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/loesung-0x80070002-windows-update-fehler/
sage wie es gelaufen ist
mfg florian-luca

[selvado]

Vielen Dank Florian-Luca.
Der Rechner ist stark frequentiert, sodass ich mir demnächst ein Zeitfenster für die vorgeschlagene Aktion suchen muss (ein Backup wird ja auch empfohlen). Zwischendurch Kann/konnte ich immer mal wieder etwas ausprobieren. Durchgeführt habe ich: Problembehandlung/Windows Update  ohne Ergebnis. Danach hatte ich das Tool: WindowsUpdateDiagnostic.diagcab gestartet. Dies meldete: Service Registration ist missing or corrupt / Reset service  registration. Auch stellte ich inzwischen fest, dass noch  Reste vom AVG Virenscanner existieren. Die werde ich erst einmal mit AVGCLEAR im abgesicherten Modus entfernen müssen. Zur Zeit ist nur DEFENDER aktiv. Ich melde mich dann wieder.

[selvado]

habe noch feststellen müssen, dass einige Fx-Tasten nicht mehr einwandfrei funktionieren (wahrscheinlich was reingelaufen). Im Hinblick darauf, dass das Notebook fast 7 Jahre alt ist und von Win8 auf  Win10 migriert wurde wird der Rechner ersetzt. Wenn er dann frei wird, probiere ich es vielleicht mal aus. Jedenfalls habe ich die Vorgehensweise archiviert um künftige Probleme dieser Art sofort angehen zu können.
Nochmals Danke für die Hilfe.

[florian-luca]

Hi selvado

Jedenfalls habe ich die Vorgehensweise archiviert um künftige Probleme dieser Art sofort angehen zu können.

dann könnte das für Dich später einmalhilfreich sein :
DISM-Gui – Kleiner Helfer für DISM-Befehle, sfc und Cab-Install für Windows 10
https://www.deskmodder.de/blog/2019/09/05/dism-gui-kleiner-helfer-fuer-dism-befehle-sfc-und-cab-install-fuer-windows-10/
setze bitte das Thema als gelöst.
mfg florian-luca

[selvado]

so, der Laptop (Acer Aspire E1-530) wurde durch ein anderes neues Gerät ersetzt. Die Tastatur scheint defekt, es funktionieren einige Tasten nicht mehr. Mit einer USB-Tastatur habe ich ein neues Windows 10 darauf installiert. Updates wurden durchgeführt bis zur Version 1903 und derselbe Fehler trat wieder auf. Daraufhin habe ich mit Driver Booster und SlimDrivers die Treiber aktualisiert und siehe da, der Update hat danach funktioniert und auch alle weiteren. Die gleiche Aktualisierung hatte ich allerdings auch mit der alten migrierten Windows10 Version gemacht. Vielleicht hat noch ein uralter Treiber aus der Auslieferung gestört, der nicht entdeckt und aktualisiert wurde.
Jetzt werde ich wohl die Tastatur austauschen lassen und hoffe, dass das unter 100€ möglich ist.
Damit ist das Thema für mich abgeschlossen.
Dank für die Hilfe hier im Forum.