Moin, nicht den Kopf hängen lassen... Ist das Problem immer noch da?
Was gibt dir der Befehl "ipconfig /all" denn aus, wenn du diesen in cmd.exe ausführst (scmd.exe suchen oder Windowstaste+R -> "cmd"). Interessant sind die Daten "Standardgateway", "IPv4-Adresse", "Subnetzmaske" und "DNS-Server", anhand der Daten kann ich dir das weitere Vorgehen erklären. Wenn du das Standardgateway hast, kannst du auch schon mal "ping IP-des-Standardgateways" probieren.
Anhand deiner Fehlerbeschreibung tippe ich mal auf den DNS-Server.
Edit: habe jetzt mal einen anderen Thread gefunden:
https://www.go-windows.de/forum/windows-7/win-10-internetprobleme/msg201583Ein Screenshot vom Geräte Manager, was unter "Andere Geräte" steht wäre gut.