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Fehlercode: 0x800ccc90 und 0x800ccc92
Fehlertext: Authentification required, Password not supplied, Invalid Password or Username
Symptome: Outlook fordert immer wieder zur Eingabe der Anmeldedaten auf.
Ursachen: Falsches(r) Passwort/Benutzername
Lösungsmöglichkeiten:
Das Passwort bzw. der Benutzername für das E-Mail Konto ist nicht korrekt. Jeder Provider verfügt über eine Vielzahl von Tarifen und unterschiedlichste Anmeldevarianten. Nehmen Sie auf jeden Fall Kontakt zu Ihrem E-Mail-Provider auf, um herausfinden, ob der von Ihnen genannte Benutzername und/oder Passwort stimmt.
Einige Anbieter (u.a. T-online im Standard-Tarif) verlangen, dass der Einwahl-Provider mit dem E-Mail Provider übereinstimmen muss, d.h. Sie müssen über denselben Provider online gehen, bei dem Sie Ihre E-Mail Adresse registriert haben.
Ihr Provider verlangt vor dem Senden eine Anmeldung am Posteingangsserver.
Ihr Passwort wird wg. fehlender Berechtigungen nicht gespeichert.
1. Suchfunktion benutzen!
Bevor ein neuer Thread eröffnet wird, solltet ihr erstmal die Suchfunktion des Boards oder einer Suchmaschine (z.Bsp. www.google.de) benutzen.
Durch die Suche findet man oft schneller eine Antwort als auf die Hilfe der Forumsmitglieder zu warten.
3. Aussagekräftige Überschriften
Mitglieder, die sich mit eurem Problem auskennen, können nur bei einer richtigen Überschrift helfen. Überschriften wie z.Bsp. "Problem mit PC" oder "Brauche Hilfe" sind nicht Aussagekräftig und werden von vielen Mitgliedern ignoriert. Deshalb beschreibt bitte mit wenigen Worten euer Problem in der Überschrift. (Neues Board, jetzt nur noch Bluescreens)
4. Vollständige Informationen
Ewige Nachfragereien nerven! Bitte schreibt in euren Beiträgen genau, worum es geht. Folgende Information sollten mindestens vorhanden sein:
-> genaue Hardwarebeschreibung (Hersteller, Modell, Treiberversion)
-> genaue Windows-Version (32bit oder 64bit)
-> genaue Fehlerbeschreibung (Kommt eine Fehlermeldung)
-> Ist der Fehler reproduzierbar?
-> Welche Versuche wurden bereits unternommen, um das Problem zu beheben?
5. Spamming, Trolling, Bashing und Beitragscounter-erhöhende Beiträge
Das Erstellen von so genannten Spamming-Beiträgen ist nicht gestattet. Folgende Verstöße hiergegen werden geahndet:
* Massenhaftes Erstellen inhaltsgleicher Beiträge (Threads) und/oder Antworten, auch Crosspostings, also das Posten des gleichen Beitrags in mehreren Foren.
* Beiträge, die keinen Zweck erfüllen, sondern scheinbar nur zum Erhöhen des Beitrags-Counters dienen.
* Reine Smilie-Beiträge, die scheinbar nur der Erhöhung des Beitrags-Counters dienen.
* Beiträge, die darauf abzielen, Diskussionsteilnehmer zu demotivieren und/oder der Diskussion nicht zuträglich sind.
* Beiträge/Themeneröffnungen, die darauf abzielen Moderationen und Verwarnungen öffentlich auszudiskutieren.
* Beiträge, die darauf abzielen Member und Moderatoren bzw. Teammitglieder öffentlich anzugreifen bzw. zu beleidigen oder dessen Verhaltens-, Posting- oder Moderationsweisen zu diskutieren.
* Beiträge, die eine Grundsatzdiskussion auslösen. ("Flamewars")
