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Windows Vista Forum / Re: Windows Mail (Vista Service Pack 2) abgestürzt

« am: 14. November 2010, 12:59:15 »

Danke für die Tipps ! Habe daraufhin gleich den Taskmanager geöffnet und auch einen einzigen WinMail-Prozess gefunden + geschlossen. Trotzdem kann ich WinMail leider nicht starten und die bereits erwähnte Fehlermeldung kommt dann immer wieder hoch.

Da ich in WinMail noch verschiedene wichtige Mails + Mailadressen habe, die ich nicht woanders gesichert habe (ich weiss, hätte man machen sollen...), müsste ich aber unbedingt nochmal in WinMail reinkommen.

Habe ich noch eine Chance ? Wenn  ja, wie ?

Freue mich wieder auf eine gute Idee - danke !

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Windows Vista Forum / Windows Mail (Vista Service Pack 2) abgestürzt

« am: 13. November 2010, 19:43:10 »

Hallo,

als ich vor ein paar Tagen einen Mail-Anhang öffnen wollte, gab`s einen Piepton und der Mauszeiger war tot. Habe dann den PC einfach ausschalten müssen, denn nichts ging mehr. Nach dem Neustart wollte ich dann wieder Windows Mail starten, bekam aber folgende Fehlermeldung:

" Windows Mail konnte nicht gestartet werden, da eine Instanz von Windows Mail noch ausgeführt wird. Melden Sie sich bei Windows ab, und starten Sie Windows Mail erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, speichern Sie ihre Arbeit, und starten Sie ihren Computer neu."

Trotz mehrfacher Abmeldung und Neustarts kommt immer dieselbe Fehlermeldung. Kenne mich leider mit PC nur wenig aus (bin nur Anwender), deshalb bitte ich um eure Hilfe - danke !