Nachrichten

16

Windows 7 Forum / Re: Abstürze bei der Installation von Updates

« am: 09. Oktober 2010, 12:08:51 »

Hallo Noone,

der Händler hat den PC zurückgenommen. Nun hat meine Schwester einen neuen PC mit der bisherigen Software bekommen. Lediglich Norton wurde nicht mehr installiert, sondern G-Data.
Die Ursache der Probleme ist leider nach wie vor unbekannt. Ob Norton der Verusacher war, ist ebensfalls unklar. Schade, so konnten wir nichts dazulernen.

Gruß Nirco

17

Windows 7 Forum / Re: Abstürze bei der Installation von Updates

« am: 03. Oktober 2010, 11:44:17 »

Hallo Noone,

meine Schwester hat keinen Nerv mehr, sich mit der Kiste herumzuärgern. Sie wird den PC morgen zum Händler bringen.
Ich werde hier berichten, sobald ich weiß, worin das Problem bestand.

Nochmals vielen Dank!

Gruß Nirco

18

Windows 7 Forum / Re: Abstürze bei der Installation von Updates

« am: 02. Oktober 2010, 14:05:55 »

Keine Ahnung - den "Mist" kann sie aber nur vom Händler erhalten haben, da sie mit der Installation von Software äußerst zurückhaltend ist.

Ich werde mich später - vielleicht auch erst morgen - wieder melden. - Danke!

Bis dahin,
Nirco

19

Windows 7 Forum / Re: Abstürze bei der Installation von Updates

« am: 02. Oktober 2010, 13:23:22 »

Ich habe meiner Schwester gerade den Link per Mail geschickt. Leider ist die Installation nicht gelungen. Sie erhielt ein Fenster über "Slow PC-Fighter" und später die Meldung, dass das Tool abgelaufen sei. Eigenartig!
Ich habe die einzelnen Schritte an meinem PC parallel mitvollzogen und überhaupt kein Fenster zu "Slow PC-Fighter" erhalten. Ich hätte das Tool problemlos installieren können.

Gruß Nirco

20

Windows 7 Forum / Re: Abstürze bei der Installation von Updates

« am: 02. Oktober 2010, 12:44:59 »

Nein, wir hatten damals Norton nicht deinstalliert.

Der Hersteller hat Norton auch nicht installiert, da er die CD nicht hatte. Meine Schwester hat Norton dann nachträglich installiert. Da sich die Probleme erst danach eingestellt haben, könntest du Recht haben mit der Vermutung, dass Norton die Probleme verursacht. Allerdings müsste Norton mit Windows 7 kompatibel sein - oder etwa mit der 64bit-Version nicht?

Wie werden wir den "Bruder" nun los, wenn er sich nicht mehr deinstallieren lässt?

Gruß Nirco

21

Windows 7 Forum / Abstürze bei der Installation von Updates

« am: 02. Oktober 2010, 12:31:01 »

Hallo!

der neue PC meiner Schwester macht Probleme (Windows 7, 64 bit). Ich hatte hierzu hier im Forum schon einmal um Rat nachgefragt, als Office 2010 nicht funktionierte und es sich nach Deinstallation nicht mehr installieren ließ. (Siehe hierzu: http://www.go-windows.de/forum/office-allgemein/office-2010-lauft-nicht/) Nachdem wir damals keine Lösung fanden, hat meine Schwester den PC zum Händler zurückgebracht. Dieser hat die angeblich defekte Festplatte ausgebaut, durch eine neue ersetzt und die Software neu installiert. Danach lief zunächst alles normal.

Nun ist aber erneut der "Wurm" drin: Beim Updaten von Norton Internet Security stürzte der PC wiederholt ab, fuhr anschließend alleine wieder hoch, die Installationen misslangen jeweils! Ich habe dies gestern Abend erneut probiert, doch mit demselben Ergebnis. Es kam aber nach diesem Versuch noch dicker: Die Tastatur funktioniert nun nicht mehr und Norton lässt sich auch nicht mehr deinstallieren.

Ich habe dann gestern Abend nocht versucht, Antivir zu installieren. Hier erhielt ich während der Installation eine Fehlermeldung, dass die installierten Dateien fehlerhaft seinen/oder Fehler enthielten? - Diese Installation schlug also auch fehl.

Mir drängt sich der Verdacht auf, dass ein Hardwareproblem die Ursache für diesen "Zirkus" sein könnte.
Was denkt ihr? Habt ihr einen Rat?

Viele Grüße
Nirco

22

MS Office Forum / Re: Office 2010 läuft nicht

« am: 21. August 2010, 11:46:04 »

Vielen Dank für eure Hilfe!

Gruß Nirco

23

MS Office Forum / Re: Office 2010 läuft nicht

« am: 20. August 2010, 14:36:17 »

Läuft dieses Clean Tool auch unter Windows 7?

Ich wollte es gerade an meinem PC mit Vista öffnen, doch es gibt kein Programm, mit dem ich diese rar-Datei öffnen könnte.

Dein Vorschlag hat mich noch auf einen anderen Gedanken gebracht. Ich hatte am PC meiner Schwester zuvor das gesamt NERO-Paket deinstalliert. Könnte mein Installationsproblem eine Folge dieser Deinstallation sein? - Möglicherweise der Installer defekt?

Gruß Nirco

24

MS Office Forum / Office 2010 läuft nicht

« am: 20. August 2010, 12:28:29 »

Hallo!

Meine Schwester hat sich einen neuen PC gekauft.

Betriessystem: Windows 7, 64 Bit
Office 2010 Home and Student mit Produkt Key Card

Die Software, also auch Office 2010 war bei Lieferung des PCs vorinstalliert. Allerdings funktionierte Office nicht: OneNote, Excel, PowerPoint ließen sich gar nicht öffnen. Word ließ sich zwar öffnen, funktionierte aber nach wenigen Minuten nicht mehr. Office war aber aktiviert!

Nachdem weder sie noch ich eine Lösung für das Problems fanden, habe ich Office deinstalliert und wollte es anschließend neu installieren. Während der Installation trat ein "Problem" auf und die Installation wurde abgebrochen. Ich habe mehrere Installationsversuche unternommen, aber immer brach die Installation ab und zwar immer an der selben Stelle (zu Beginn des Schrittes 3 von 4). Norton hatte ich deaktiviert. Selbst den Bildschirmschoner hatte ich abgestellt.

Hat jemand eine Idee zur Problemlösung? - Danke im Voraus!

Gruß Nirco

PS.: Supportversuch an Microsoft misslang ebenfalls. Angeblich sei der Produkt-Key falsch. Dieser war aber mit Sicherheit richtig und MS gewährleistet ja gemäß AGB bis zu 90 Tagen nach der Aktivierung für dieses Produkt kostenlosen Support. - Zumindest THEORETISCH!

25

Windows Vista Forum / Re: Festplatte formatieren und alles neu installieren

« am: 17. Juli 2010, 22:44:13 »

Vielen Dank an euch beide!

Sollten sich bei der Neuinstallation noch Probleme ergeben, werde ich mich wieder melden. Ich hoffe jedoch, dass alles reibungslos verläuft.

Gruß Nirco

26

Windows Vista Forum / Festplatte formatieren und alles neu installieren

« am: 17. Juli 2010, 12:46:45 »

Hallo,

aufgrund eines Virenbefalls möchte ich die Festplatte formatieren und danach Vista Home Premium 64 und alle anderen Programme neu installieren.

Wie gehe ich dabei schrittweise vor? (Muss ich die Bootreihenfolge im BIOS ändern? Wird die Festplatte bei der Installation von Vista zuvor automatisch formatiert? .................)

Danke im Voraus!

Gruß Nirco

27

PC Software / Re: Suche Brennsoftware

« am: 28. Mai 2010, 14:40:18 »

Ein herzliches Dankeschön an ALLE!

Ich habe gerade CDBurnerXP installiert und gleich ausprobiert.
Ergebnis: KLASSE! Alles hat reibungslos, schnell und ohne unnütze und verwirrende Zusatztools funktioniert!!!

Ich hatte bisher NERO ...................... das "Ding" war nervig ohne Ende ................

Viele Grüße

Nirco

28

PC Software / Suche Brennsoftware

« am: 27. Mai 2010, 18:07:10 »

Hallo!

Ich suche eine einfach zu bedienendes Brennprogramm für Vista 64 bit.
Ich benötige keinen unnützen "Multimediakram". Es geht mir ausschließlich um die Datensicherung auf DVD/CD.

Vielen Dank im Voraus!

Gruß Nirco

29

PC Software / Re: Google Earth - ein "Spionageprogramm"?

« am: 28. März 2009, 12:00:01 »

Hallo,

zu einen ist es die pure Neugier, zum anderen bin ich gerade dabei, meinen Urlaub in den Bergen zu planen. Und da möchte ich mir die Berge und Täler mittels Google Earth etwas genauer ansehen. (Google Map kommt ja eher einer Straßenkarte gleich)

Gruß Nirco

30

PC Software / Google Earth - ein "Spionageprogramm"?

« am: 28. März 2009, 11:32:42 »

Liebe Forumsteilnehmer,

ich würde mir gerne mal Google Earth installieren.

Was mich jedoch bisher davon abgehalten hat und immer noch abhält, ist das Thema Datensicherheit im weitesten Sinne.
Ein Anbieter einer kostenlosen und beliebten Software muss doch auch auf irgendeinem Weg Gewinne machen. Werden also von Google nach der Installation der Software Daten von mir gesammelt, an andere weitergegeben oder "was läuft da ab"?

Gruß Nirco