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Windows Vista Forum / Re: Kein Windows Update möglich und eingeschränkte Inet Verbindung
« am: 11. September 2008, 00:29:21 »
Das meint MS dazu
Zitat
Wenn beim Suchen nach Updates der Windows Update-Fehler 8024402C angezeigt wird, muss ggf. einer der folgenden Schritte ausgeführt werden:
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Dieser Fehler kann darauf zurückzuführen sein, dass der Zugriff von Windows Update Services (SVCHOST) auf das Internet durch ein Programm verhindert wird, das auf dem Computer ausgeführt wird. Zu diesen Programmen, die den Internetzugriff verhindern, gehören Firewalls, Antispywaresoftware, Webbeschleuniger, Internetsicherheits- oder Antivirenprogramme und Proxyserver. Wenn auf Ihrem Computer eines dieser Programme ausgeführt wird, müssen Sie die Programme beim Herunterladen und Installieren von Updates möglicherweise deaktivieren. Microsoft empfiehlt, diese Programme nach dem Aktualisieren des Computers wieder zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Windows Update-Fehler 80072efd.
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Ist der Computer am Arbeitsplatz mit einem Netzwerk verbunden, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Sie rufen Updates vermutlich mithilfe von Windows Server Update Services (WSUS) ab, einem Dienst, der Netzwerkadministratoren das Bereitstellen und Verwalten von Updates für alle Computer in einem Netzwerk ermöglicht. Weitere Informationen zu WSUS erhalten Sie auf der Website von Windows Server Update Services (WSUS) (möglicherweise in englischer Sprache).
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Ist der Computer am Arbeitsplatz normalerweise mit einem Netzwerk verbunden (z. B. bei Verwendung eines mobilen PCs, der derzeit jedoch zu Hause oder an einem anderen Standort verwendet wird), rufen Sie Updates wahrscheinlich mithilfe von WSUS ab, und Sie können keine Updates durch Herstellen einer direkten Verbindung zum Internet oder einem anderen Netzwerk (z. B. einem Heimnetzwerk) herunterladen. Stellen Sie zum Beheben dieses Problems eine Verbindung mit dem Netzwerk am Arbeitsplatz her, und suchen Sie erneut nach Updates, oder wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Wenn Sie ermitteln möchten, ob die Updates Ihres Computers von einem WSUS-Server verwaltet werden, gehen Sie wie folgt vor:
1.
Öffnen Sie Windows Update, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Alle Programme klicken und dann auf Windows Update klicken.
2.
Wird Ihr Computer mit WSUS verwaltet, wird Sie erhalten Updates: Vom Systemadministrator verwaltet am unteren Seitenrand angezeigt.
Wird Ihr Computer mit WSUS verwaltet, können Sie am Arbeitsplatz eine Verbindung zum WSUS-Server herstellen, oder ein Virtual Private Network (VPN) verwenden. Funktioniert dies nicht, können Sie wie folgt versuchen, eine Direktverbindung zur Microsoft Updates-Website herzustellen:
1.
Öffnen Sie Windows Update, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Alle Programme klicken und dann auf Windows Update klicken.
2.
Klicken Sie auf Online nach Updates vom Microsoft Update-Dienst suchen.
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Ist der Computer direkt mit dem Internet oder einem Heimnetzwerk verbunden (und niemals mit einem Netzwerk am Arbeitsplatz verbunden), kann Internet Explorer so konfiguriert werden, dass LAN-Einstellungen automatisch erkannt werden, damit Windows Update zum Abrufen von Updates online gehen kann. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1.
Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken und dann auf Internet Explorer klicken.
2.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, klicken Sie auf Internetoptionen und dann auf die Registerkarte Verbindungen. Klicken Sie dann auf LAN-Einstellungen.
3.
Aktivieren Sie unter Automatische Konfiguration das Kontrollkästchen Automatische Suche der Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK.
Besteht das Problem nach Ausführen der oben genannten Schritte weiterhin, lesen Sie folgenden Knowledge Base-Artikel auf der Microsoft-Hilfe und Support-Website (möglicherweise in englischer Sprache), oder fordern Sie auf der Website Windows Update-Supportcenter per E‑Mail Support an.