PS3 erkennt PC nicht mehr

[Musicscore]

Hallo,
hatte grad das Streaming Problem jetzt findet die PS3 den PC (Heimnetz) nicht mehr.
Habe heute bei Alice angerufen und die um hilfe gebeten,da ich ncihts mehr Streamen konnte.Nun schauts so aus das sie mir meine Leitung bzw das Moden Zurückgesetzt haben,also so wie ich das verstanden hab.

Nun habe gerade da nocheinmal angerufen und die sagten mir dass das an den Ports liegt da durch das zurücksetzen andere Ports gesetzt sind.
Kann mir da jmd helfen??
Habe davon echt null Plan.
Wie bekommt ich meinen PC als Medienserver wieder ((
Habe alles versucht,neue Verbindungen sowohl am PC als auch PS3,aber nichts,einfach nichts....
Dafür durfte ich 30 minuten in der Warteschlange stehen..
Bitte helft mir,Danke