also, mal zur ganzen geschichte:
habe mir das n93 mit vertrag gekauft für 200€ mit relax 50
habe darauf ne garantie für 7€ gemacht, gegen diebstahl, sturz-, wasser- und softwareschäden
es ist mir vor 2 monaten runtergefallen, funktionierte noch, war aber zerkatzt.. und wozu hab ich ne versicherung, also eingeschickt!
nach 4 wochen fragte ich das erste mal nach was da so lange dauert... anwort vom verkäufer: warten auf teile
eine woche später immer noch das selbe.... wieder ne woche drauf immer noch, da fragte ich ihn dann wie es sein kann das in deutschland 6 wochen auf teile gewartet wird und das von so nem großen händler wie nokia und wie es denn statt dessen mit nem neugerät aussieht.... da kahm der mir pampig und sagte das es doch meine eigene schuld ist.. habs ja runtergeschmissen darauf hin fragte ich dann wieder was er wohl meint warum ich ne versicheung abgeschlossen hab?
egal, bin ja eigentlich nich so schnell auf 180, aber das hat mir dann auch gereicht, am selben abend bekam dann die zentrale von diesem laden noch ne gesalzene mail von mir und siehe da, am nächsten tag bekam ich von einen der chefs dort einen anruf.
dieser entschuldigte sich tausendmal und sagte mir das er sich nun persönlich der sache annimmt! er habe schon in die wege geleitet ein neues n93 zu bestellen da die teile nicht geliefertwerden können, mein auftrag habe nun höchste priorität...
nächter tag, nächster anruf: die haben die teile nun doch da und würden sie bald liefern, würde aber noch mal eins - zwei tage länger dauern.. ok, hauptsache das teil bald wieder!
nächter tag, wieder der typ: (wir hätten uns schon das du anbieten können
) "wir bekommen die teile und ein neues handy doch nicht rann! fühlen uns schon selbst verarscht von nokia"
er freute sich aber rießig mir das n93 i anbieten zu können, das wollte ich aber nicht weil ich es schon in der hand hatte und es absolut nicht mein geschmack ist! er fragte ganz entäuscht welches handy mir noch gefallen würde?
ich sagte natürlich das n95, da schluckte er estmal und bat mich kurz drann zu bleiben.. nach 10 min warteschleife sagte er dann weil ich so viel umstände hatte und jeden tag was anderes gesagt wurde könnte ich es für ne zuzahlung von 90€ haben!
(das teil kostet zwischen 800-850€)
und heute kann ich es endlich abholen!!
@netzmonster: hatte mich verlesen, hab gelesen "kann ich NICHT verstehen"