Den WLAN Schlüssel kennt der Provider nicht.
Einen neuen Router musst Du Dir auch nicht zulegen. Rufe vom Rechner Deiner Freundin das Routermenü auf und ändere dort den Schlüssel, das kann man in jedem Router ändern.
Den Router rufst Du meisten im Browser über 192.168.2.1 oder 192.168.0.1 auf.
Wenn der Schlüssel unter dem Router steht, frage ich mich, wieso Du ihn nicht benutzt? :grübel