mit der easybox 2 kenn ich mich nicht aus. ich habe nur die easybox 1.
ich würde vorschlagen, dass du die firmware installierst und dann nochmal versuchst, die verbindungssoftware zu installieren.
während der installation würde ich firewall & virenprogramm deaktivieren. vergiss aber nicht, die verbindung zum internet zu trennen, solange wie firewall & virenprog deaktiviert ist.