Ich habe eine wichtige Frage letztes Mal vergessen: Was für ein Betriebssystem benutzt du denn eigentlich? Windows XP, Vista, 7, ...?
Wie das Problem behoben wurde? Ehrlich gesagt: Keine Ahnung. Ich hab einfach den PC angemacht... dachte, die wüssten schon, was sie tun.
Naja, allein vom PC anmachen, passiert nichts. Hat der Bösewicht mal Zugriff auf deinen Rechner gehabt, physisch oder per Fernwartung?
Im Zweifelsfall kannst du mal die Windows- und die R-Taste gleichzeitig drücken und in dem sich dann öffnenden Fenster "mrt" (ohne Gänsefüßchen) eingeben und dann bitte die Enter-Taste drücken. dem Assisstenten des Tools folgen und dann einfach mal durchlaufen lassen.
Zuvor solltest du aber möglichst Windows Update ausführen, um sicherzustellen, dass du die aktuellste Version des Tools verwendest.
Ihr packt euch jetzt sicher an den Kopf - und ich bediene mal wieder das Klischee des doofen Mädels. ![:O]( "embarrassed")
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Nun, ich habe eine Bekannte, welche einen Dr.-Titel im Bereich "Applied Computer Science" (dt. Angewandte Informatik) besitzt - ich würde sie als eine der intelligentesten Personen bezeichnen, die ich kenne, insbesondere natürlich im Bereich der Informatik. Von daher halte ich das tatsächlich nur für ein Klischee.
Der Grund, weshalb ich allerdings tatsächlich doch so ein bisschen die Hände an den Kopf packe, und das soll ich sicher kein Angriff sein, ist die Blauäugigkeit, mit der manche Leute handeln. Ich meine, man lässt doch auch keinen vermeintlichen Klempner, den man nicht ausdrücklich selbst bestellt hat, einfach in die Wohnung, nur weil dieser klingelt und meint, er habe festgestellt, dass das Klo verstopft sei und dass er dieses Problem beheben könne - insbesondere, wenn dieser jemand die Wohnung niemals zuvor betreten hat. Genau so ist das auch mit bunten blinkenden Werbebannern im Internet, auf denen "Klick mich" drauf steht - man würde doch auch keine Litfaßsäule umarmen, nur weil dessen aktuelle Werbung dies sagt...
(Letzteres Beispiel hat jetzt nichts mit deinem Problem zu tun, passt aber trotzdem zu dem von mir hier angesprochenen Thema - habe solche Probleme am laufenden Bande in meinem Bekanntenkreis...)
Mit ein bisschen Geistespräsenz kann man viele Probleme im Zusammenhang mit Computern vermeiden.
