Gueliz, ich kann dir zu deinem Problem auch nicht mehr sagen als meine Vorredner. Da du aber ja schriebst, dass du dich nicht sonderlich mit Computern auskennst und teilweise nicht weißt, über welche Hardware dein Notebook im einzelnen verfügt, wollte ich dir
SIW empfehlen. Ein kleines Tool, was dir sehr detailliert und übersichtlich Auskunft über solche Dinge gibt.
Hab's auch, da ich ebenso keine Leuchte in PC-Dingen bin und es hat mir schon manches Mal ein paar graue Haare erspart.
Wenn die genaue Bezeichnung von Soundkarte/Mainboard fest steht, können wir eventuell mit Links zu entsprechenden Downloadseiten behilflich sein oder aber andere Ratschläge erteilen. 'Nen Versuch wert?