lieber pebro1
herzlichen dank für deine superschnelle antwort! wirklich supernett von dir!! ich habe versucht nach deinem rat vorzugehen. es hat soweit geholfen, als der compi den drucker jetzt zumindest erkennt und einen treiber für ihn installiert (weil ich den treiber deinstalliert hatte, wie du mir geraten hattest). aber die software konnte ich nicht deinstallieren, da sie nie installiert wurde. als ich sie zum ersten mal installieren wollte (stimmt schon: ich wollte zuerst die software installieren und dann den drucker anschliessen), kam eine meldung, ich solle es über den druckerinstallationsassistenten machen. der aber hilft nicht weiter, denn angeblich werden drucker, die über usb funktionieren, automatisch installiert. der gerätemanager meint, alles funktioniere einwandfrei. aber der drucker erscheint gar nicht, wenn ich etwas drucken will. ich kann ihn gar nicht anwählen. als drucker fungiert im moment bei mir die pdf-funktion von microsoft office. das fuchst mich total! ich habe nicht ganz verstanden, was sp1 und sp2 ist; auch die sache mit dem neuesten chipsatz und grafikkarte habe ich nicht ganz verstanden. denn ich verstehe von compis leider nicht soviel...
lieber gruss
grogol