DVD-Laufwerk öffnet sich nicht

[Sema]

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Hallo, Leute!

Mein DVD-Laufwerk hat urplötzlich beschlossen, nicht mehr aufzugehen. Die inliegende CD wird problemlos gestartet, aber weder über den Knopf am Gehäuse noch über die Auswurfanforderung des Betriebssystems öffnet sich das Laufwerk.  Das OS meldet lediglich, daß dabei ein Fehler aufgetreten ist, ohne nähere Angabe, was da los ist.
Betriebsystem ist Win Vista, das Modell des LW weiß ich nicht auswendig, es ist jedenfalls ein DVD-Brenner, Bestandteil eines Komplettsystems, das etwa ein bis eineinviertel Jahre alt ist.
Was kann ich tun, um das LW wieder funktionsfähig zu bekommen?
Offensichtliche mechanische Beschädigungen oder Hindernisse aussen an der Klappe kann ich nicht erkennen.

Gruß,
Sema

[(auto)bot]

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[(auto)admin]

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[Jean Raul]

Ich weiß es nicht, aber gibt es ein kleines Loch, in das man eine aufgebogene Büroklammer hineinstecken kann?

[aLiSD]

Ich weiß es nicht, aber gibt es ein kleines Loch, in das man eine aufgebogene Büroklammer hineinstecken kann?

wenn ja schalte den PC aus und stecke da mal eine aufgebogene Büroklammer rein und drücke ein wenig. dann kannst di immerhin die CD rausholen.

wenn noch Garantie besteht dann reklamiere das Laufwerk oder den rechner.

MfG

[DarkScorpion]

Manchmal wird ein CD/DVD-Laufwerk auch geblockt wenn das OS dauerhaft darauf zu greift. Isobuster hat eine Funktion die die Öffnung der lade erzwingt (bei mir hat es eigentlich immer geholfen)

[Sema]

Der letzte Tip war der entscheidende, ich weiß zwar nicht, welche Anwendung das war, aber der Neustart hat geholfen.
Vielen Dank für alle Tips!

Gruß,
Sema