Hallo Lord Zuribu,
normalerweise öffnet sich ein Auswahlmenü vom System her, wenn man in Outlook Express eine eMail öffnet und dann DRUCKEN anklickt. Das weitere Prozedere dann entsprechend den vorgenommenen Einstellungen. Hier ist es so, dass sich das Auswahlmenü nicht öffnet, es entsteht auch kein Eintrag in der Warteschlange des Druckers. Es könnte also wirklich so sein, wie Du schreibst, dass die Druckaufforderung den Drucker gar nicht erreicht. Okay, dann hätte der HP-Support Recht. Nur, wo kann ich im System des PC diesen Fehler korrigieren?