Also ich kann nur aus meiner Erfahrung sagen, das KIS und Norton Ghost gar nicht geht. Den Support von Norton kannst du ganz vergessen. Ich habe wochenlang verschiedene Tools getestet. Schaue unter diesem Tread:
http://www.go-windows.de/forum/computer-software/acronis-true-image-2010-verfugbar/45/Habe Ghost und Paragon wieder deinstallieren müssen, da sie absolut nicht wollten. Aber lese selbst. Der KiSRemov könnte helfen, doch der hat mich auch schon mal so an die Wand gefahren, dass auch der Support mich fragte, ob ich keine Möglichkeit hätte das System wieder herzustellen. Denn nachdem ich den drüber laufen ließ und dann KIS wieder installierte verlangte KIS plötzlich mein Kennwort nochmals ( das ich wirklich damals gesetzt hatte um Veränderungen durch meinen Sohn auszuschließen). Leider erkannte KIS mein Kennwort nicht mehr an. Der Support konnte auch nicht helfen. Obwohl es absolut das richtige Kennwort war, war KIS für mich von diesem Zeitpunkt an gestorben. Der Support war nicht in der Lage zu Sagen wie diese Problem zu lösen ist. Ich erhielt übrigends dann immer einen BlueScreen beim deinstallieren von KIS. Seither ne ne ne nie mehr KIS.
Gruß Anreni